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电话:400-XXX-XXXX(24小时服务热线) 邮箱:sales@lc-cnc.com 地址:中国制造基地 · 精密数控产业园 我们在全国主要城市设有服务中心,提供设备安装调试、技术培训、售后维护等全方位支持。
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常见问题
设备交货周期是多久?
标准型号设备交货周期为30-45天,定制设备根据具体需求为45-60天。我们会在签订合同时明确交货时间,并提供生产进度跟踪服务。
是否提供安装调试服务?
是的,我们提供全套安装调试服务。技术团队会上门完成设备安装、精度校准、试切削验收,并对操作人员进行现场培训,确保设备正常投产。
售后保修期是多久?
整机保修1年,核心部件(主轴、丝杠、导轨)保修2年。保修期内免费提供零部件更换和技术支持,保修期外提供终身有偿维护服务。
是否支持设备定制?
支持。我们可根据客户的特殊加工需求定制行程、主轴功率、刀库容量、控制系统等配置,并提供专属工艺方案设计。
如何申请样机试用或现场考察?
您可以通过电话或在线留言预约,我们会安排技术人员陪同您参观生产基地和应用案例现场,也可携带工件到我们的技术中心进行试切削验证。